この度は、当サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
当サイトのご利用について、ご案内させていただきます。
なお、ご不明な点などございましたら、どうか遠慮なくお問い合わせ下さいませ。
ご注文からお届けまで
ご希望の商品が決まりましたら、以下の手順でご注文願います。
STEP１
まず、お気に入りの商品をカートに入れていただき、数量・お支払い方法・お客様情報などご記入、ご選択して注文手続きをお済ませください。
STEP２
手続き完了後、ご注文時に登録されたメールアドレスに、御注文内容が間違いなく送信された事を確認する『ご注文確認メール』を自動送信いたします。
このメールはお客様の御注文控えとなりますので、必ず内容をご確認のうえ大切に保存して下さいますようお願いいたします。
なお、メール記載の注文内容に間違いがある場合、または「ご注文確認メール」が届かない場合は、ご面倒をお掛けしますが、メールにてお問合せいただきますよう、よろしくお願いいたします。
STEP３
改めて担当より、御注文に関するお礼と確認のご連絡をさせていただきます。
クレジットカードでお支払いのお客様は、即時決済完了しますので、そのまま発送連絡をお待ちくださいませ。
銀行振込（先払い）をご希望のお客様には、お支払いに関する情報をお知らせします。
なお、銀行振込（先払い）をご希望のお客様については入金確認後の発送とさせて頂いております。
入金連絡を頂けるとよりスピーディな対応が出来ると思います。
STEP４
発送完了後に、『発送のお知らせメール』を送信します。
STEP５
商品が到着！ 代引き決済のお客様は、運送会社担当者様に代金を支払い取引が完了します。
藤吉の自慢の商品を、どうぞご堪能下さい。
藤吉では、お客様の感想やご意見など、随時受け付けております。
気が付いたこと、嬉しい声などぜひお待ちしております。
納期について
お買い求めの商品の発送は、原則として、御注文確定日から２日～１週間以内に発送させていただきます。
御注文から３日間たっても連絡がない場合、通信トラブルなどが発生している可能性がありますので、恐れ入りますがコチラより、御注文内容をお知らせ下さいませ。
納品書･領収書について
当店では贈り物用途も考慮して、納品書や領収書など商品価格のわかるものは入れておりません。
納品書と領収書については商品発送時に、当店からお送りさせていただいている〈発送報告メール〉内にURLが記載されておりますので、お手数ですがそちらにアクセスして頂き、ご自身で印刷してご利用くださいますようお願いいたします。
配送について
送料について
現在送料無料キャンペーン中！
※追加オプション商品を単独注文の場合は送料を頂くようになるのでご注意ください。
※納品までに日数を要する離島などへの配送は商品の都合上（生もの）お受け出来ない場合があります。
※沖縄エリア・離れ島等一部地域によって無料送料が適用とならない場合がございます。詳細につきましてはコチラよりお問合せ下さい。
配達指定日と時間について
指定日可能は注文確定日より２日後からです。
年末年始も休まずご注文承っております。
※生ものにつき基本的に翌日着を目標としておりますが、東北・北海道及び北関東エリア（茨城・栃木）については翌日配送が不可能な場合がございます。
※２日後に届きますとお刺身の歯ごたえなどが若干落ちますので、予めご了承願います。ちり鍋用などは問題ございません。
※雪や台風など天候による影響で配達に支障が出る場合もございますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
[配達指定可能時間]
●12時～14時 ●14時～16時 ●16時～18時 ●18時～20時 ●20時～21時
ご贈答『のし紙』サービスについて
ご希望の方には、ご贈答用フォーマルギフトに最適な『のし紙』をお付けするサービスを行っております。
お届け情報記入欄下部のオプションボタンより、指定していただく事で無料でご利用いただけます。
お支払い方法について
当店でのお買い物のお支払い方法は下記の方法からお選びいただけます。
なお、各種支払い手数料については、お客様にてご負担下さいますようお願い申し上げます。
クレジットカード決済
▼クレジットカード決済 下記のマークのクレジットカード会社がご利用いただけます。
上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、GMOグループのイプシロン社のシステムを通じてカード会社に送信されるため、当店にクレジットカードの個人情報が残らず安心してご利用いただけます。
Amazon Pay決済
Amazon Pay決済がご利用いただけます。
Amazon Pay決済をご利用頂くと、Amazonに登録されたお客様のクレジットカードや配送先情報が面倒な入力作業なしでご利用いただけてとても便利となっております。
代引き決済
▼ゆうパック又は、クロネコヤマトの代引き決済 ゆうパック又は、クロネコヤマトのコレクトサービスがご利用頂けます。
代引き手数料についてはご負担下さい。 ※宅配業者の選択は当店でおこなっておりますが、特にご希望がある場合はお気軽にお問合せください。
代引き手数料
1万円未満 330円
1万円～3万円未満 440円
3万円～10万円未満 660円
10万円～30万円まで 1,100円
銀行口座振込決済（先払い）
▼銀行口座振込 銀行口座振り込みでのご利用も可能です。
ご注文後５営業日以内にご入金下さい。
●PayPay銀行がご利用可能です。
※ご入金確認後の発送とさせていただいております。
商品の返品及び交換について
納品された商品が不良品の場合、商品お届け日から7日以内に不良商品をご返送ください（不良商品の返送に係る送料等は、当方にて負担させていただきます）。
弊社より代替品を配送させていただきます。
なお、生ものにつきお客様のご都合による返品は、受け付けておりません。予めご了承下さいますようお願い申し上げます。
お問い合わせについて
お問い合わせについては以下の店舗情報をご参照ください。
（ネット店舗）
[営業時間] 午前10:00～午後17:00
[定休日] 毎週日曜日
[所在地] 山口県周南市栄町2-6
[TEL] 0834-21-2255
[FAX] 0834-21-2039
[Mail] desk＠fujiyoshi-group.com（代表）
[Mail] fujiyoshi＠fujiyoshi-group.com（お客様お問い合せ）
[担当] 通販事業部担当 伊藤吉郎
