この度は、当サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
当サイトのご利用について、ご案内させていただきます。
なお、ご不明な点などございましたら、どうか遠慮なく お問い合わせ下さいませ。

ご希望の商品が決まりましたら、以下の手順でご注文願います。

まず、ページ内の商品をカートに入れていただき、数量・お支払い方法・お客様情報などご記入、ご選択して注文手続きをお済ませください。

手続き完了後、ご注文時に登録されたメールアドレスに、御注文内容が間違いなく送信された事を確認する『ご注文確認メール』を自動送信いたします。このメールはお客様の御注文控えとなりますので、必ず内容をご確認のうえ大切に保存して下さいますようお願いいたします。
なお、メール記載の注文内容に間違いがある場合、または「ご注文確認メール」が届かない場合は、ご面倒をお掛けしますが、メールにてお問合せいただきますよう、よろしくお願いいたします。

改めて担当より、御注文に関するお礼と確認のご連絡をさせていただきます。銀行振込(先払い)をご希望のお客様には、お支払いに関する情報をお知らせします。尚、銀行振込(先払い)をご希望のお客様については入金確認後の発送とさせて頂いております。入金連絡を頂けるとよりスピーディな対応が出来ると思います。

発送完了後に、『発送のお知らせメール』を送信します。

商品が到着!
代引き決済のお客様は、運送会社担当者様に代金を支払い取引が完了します。
藤吉の自慢の商品を、どうぞご堪能下さい。
藤吉では、お客様の感想やご意見など、随時受け付けております。
気が付いたこと、嬉しい声などぜひお待ちしております。

お買い求めの商品の発送は、原則として、御注文確定日から2日〜1週間以内に発送させていただきます。
御注文から1週間たっても連絡がない場合、通信トラブルなどが発生している可能性がありますので、恐れ入りますがコチラより、御注文内容をお知らせ下さいませ。

■送料について
※納品までに日数を要する離島などへの配送は商品の都合上(生もの)お受け出来ない場合があります。
※沖縄エリア・離れ島等一部地域によって無料送料が適用とならない場合がございます。詳細につきましてはコチラよりお問合せ下さい。
■配達指定日と時間について
指定日可能は注文確定日より2日後からです。
年末年始も休まずご注文承っております。
※生ものにつき基本的に翌日着を目標としておりますが、東北・北海道及び北関東エリア(茨城・栃木)については翌日配送が不可能な場合がございます。
※2日後に届きますとお刺身の歯ごたえなどが若干落ちますので、予めご了承願います。ちり鍋用などは問題ございません。
※雪や台風など天候による影響で配達に支障が出る場合もございますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
[配達指定可能時間]
●12時〜14時 ●14時〜16時
●16時〜18時 ●18時〜20時 ●20時〜21時

ご希望の方には、ご贈答用フォーマルギフトに最適な『のし紙』をお付けするサービスを行っております。お届け情報記入欄下部のオプションボタンより、指定していただく事で無料でご利用いただけます。

■お支払い方法について
当店でのお買い物のお支払い方法は下記の方法からお選びいただけます。
尚、各種支払い手数料については、お客様にてご負担下さいますようお願い申し上げます。
▼クレジットカード決済
下記のマークのクレジットカード会社がご利用いただけます。

上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、GMOグループのイプシロン社のシステムを通じてカード会社に送信されるため、当店にクレジットカードの個人情報が残らず安心してご利用いただけます。
▼ゆうパック又は、クロネコヤマトの代引き決済
ゆうパック又は、クロネコヤマトのコレクトサービスがご利用頂けます。代引き手数料についてはご負担下さい。
※宅配業者の選択は当店でおこなっておりますが、特にご希望がある場合はお気軽にお問合せください。

| 代金引換金額 |
代引き手数料 |
| 1万円未満 |
315円 |
| 1万円〜3万円未満 |
420円 |
| 3万円〜10万円未満 |
630円 |
| 10万円〜30万円まで |
1,050円 |
▼銀行口座振込
銀行口座振り込みでのご利用も可能です。ご注文後5営業日以内にご入金下さい。
●三菱東京UFJ銀行がご利用可能です。
※ご入金確認後の発送とさせていただいております。

納品された商品が不良品の場合、商品お届け日から7日以内に不良商品をご返送ください(不良商品の返送に係る送料等は、当方にて負担させていただきます)。弊社より代替品を配送させていただきます。
なお、生ものにつきお客様のご都合による返品は、受け付けておりません。予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

■お問い合わせについて
(ネット店舗)
[営業時間] 午前10:00〜午後17:00
[定休日] 毎週日曜日 正月
[所在地] 山口県周南市栄町2-6
[TEL] 0834-21-2255
[FAX] 0834-32-2434
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[担当] 通販事業部担当 伊藤吉郎 |